湖北农技110热线使用方法

    湖北农技110热线分自动语音热线和专家热线两种，自动语音热线号码为11896100（自动台），专家热线号码为11896110（人工台）。

    一、资费标准

    自动语音热线号码为11896100，对全省注册用户开放，计费方式为包月制，全省统一资费标准为3元/月（含通信费）。

    专家热线号码为11896110，计费方式为计时制，全省统一收费标准为0.2元/分（含通信费）。

    二、使用方法

    1、自动语音热线注册及使用方法：

    用户拨打11896100，听到语音提示：“尊敬的用户，欢迎拨打农技110栏目， 本节目只收取包月费，包月用户每月3元，不限次拨打，请按任意键注册进入节目，退出包月请按9”后，按提示操作即可注册或退出。

    具体使用方法是：

    按查询指南编码收听，请按1号键；按分类信息收听，请按2号键；用户留言，请按3号键；结束请挂机。

    例：“鄂早18 ”如何查？按查询指南编码收听步骤是：按照《湖北农技110查询指南》的目录，找到“水稻”页码，根据页码找到水稻品种“鄂早18 ”的语音信息索引号为 264102，拨打电话11896100，进入节目后，再按1号键+264102，便可收听“鄂早18 ”的语音信息，若内容没有听清按1号键可重复收听，想查询别的问题按2号键继续收听，方法同上，键入问题信息索引即可收听，返回上层按“*”号键，退出直接挂机。

    2、专家热线使用方法：

    用户拨打11896110→语音提示：

    欢迎使用农技110，现已开通襄樊、十堰、荆门地区专家热线，资费每分钟0.2元，确认请按“*”键。

    粮棉油专家，请按0号键

    畜禽专家，请按1号键

    果茶特专家, 请按2号键

    菜菌专家, 请按3号键

    植保专家, 请按4号键

    土肥专家, 请按5号键

    水产专家, 请按6号键

    农机专家, 请按7号键

    林木园艺专家，请按8号键

    农业政策专家，请按9号键

    人工座席咨询，请按#号键

    结束，请挂机

    该项业务现已开通襄樊、十堰、荆门、黄石等市，其余地市逐步开放。

    3、人工座席咨询范围：

    人工座席咨询可为你提供信息号码查询、湖北农技110热线使用方法答询、查询指南以外农业信息查询引导、重大突发事件的信息处理等服务。